Jeudi 22 Octobre 2026
Pourquoi votre rôle dans votre entreprise vous épuise (et comment le faire évoluer)
En 2017, l’entreprise de Jason Tan est en pleine croissance.
Six ans plus tôt, cet ingénieur et entrepreneur américain a cofondé Sift, une entreprise technologique spécialisée dans la lutte contre la fraude en ligne.
Depuis, l’entreprise a beaucoup grandi et génère d’importants revenus récurrents annuels.
À première vue, tous les indicateurs sont au vert.
Pourtant, derrière ces résultats, Jason Tan est en train de s’épuiser.
Le soir, il rentre vidé et s’effondre sur son canapé. Certains week-ends, il reste dans sa chambre, commande à manger et regarde des films sans avoir envie de voir personne. Puis, le lundi matin, il retourne travailler et reprend son rôle de CEO.
Plusieurs années plus tard, il racontera qu’à cette période, il souffre de dépression et de burn-out, tout en continuant à travailler.
Il est convaincu que s’il ralentit, son entreprise pourrait s’effondrer et qu’il en serait responsable.
Pendant ses neuf années à la tête de Sift, il ne prend ainsi jamais de véritables vacances.
Son rythme de travail n’explique cependant qu’une partie de son épuisement.
À mesure que Sift grandit, son propre métier se transforme en profondeur.
Au lancement de l’entreprise, Jason Tan code, travaille directement sur le produit et résout des problèmes techniques. Quelques années plus tard, il dirige environ 200 salariés et consacre une part importante de son quotidien au management, aux budgets et à la planification. Or, il situe davantage ses points forts du côté du produit, de la vision et du recrutement.
Fin 2020, après près de dix ans à la tête de Sift, il décide de quitter son poste de CEO, tout en restant au sein de l’entreprise qu’il a créée.
En janvier 2021, il en devient fondateur et président exécutif, un rôle qui lui permet de se rapprocher à nouveau de la technologie et du développement des produits.
Au moment de cette transition, il explique que les compétences dont Sift a besoin à ce stade de son développement ne sont plus les mêmes que cinq ou dix ans auparavant.
Des histoires d’entrepreneurs qui continuent à faire avancer leur activité alors qu’ils arrivent à bout, nos mentors en ont beaucoup entendu au fil de leurs accompagnements.
Le parcours de Jason Tan montre que l’on peut toujours aimer l’entreprise que l’on a créée tout en s’épuisant dans le rôle que l’on y occupe désormais.
Cette distinction compte beaucoup chez LiveMentor.
En tant qu’entreprise à mission, notre rôle ne consiste pas seulement à aider les entrepreneurs à développer leur activité. On veut aussi les accompagner dans la construction d’un projet professionnel dans lequel ils puissent s’épanouir dans la durée.
Cela suppose parfois de revenir à une question que l’on ne pense plus forcément à se poser une fois absorbé par le développement de son entreprise : la place que j’occupe aujourd’hui dans mon activité me convient-elle encore ?
Dans l’épisode précédent de La Boîte à Succès, nous avons abordé l’épuisement entrepreneurial et les moyens de retrouver de l’énergie et du plaisir dans son activité.
Vous pouvez le relire pour retrouver les différents outils que nous vous avons proposés, notamment pour prendre de vraies vacances ou utiliser la matrice d’Eisenhower afin de mieux hiérarchiser vos priorités.
Cette semaine, il est question de faire évoluer votre rôle avec votre entreprise pour éviter que le métier que vous avez créé finisse par vous épuiser.
3 pistes inspirées de Jason Tan pour repenser votre rôle au sein de votre entreprise
- Piste N°1 : regarder comment son métier a changé
Quand on lance son entreprise, on construit rarement son rôle sur mesure.
On fait ce qui est nécessaire : trouver des clients, produire, communiquer, gérer l’administratif, facturer… Faute de temps, de moyens ou d’équipe, on apprend à tout prendre en charge.
Mais votre entreprise n’est probablement plus la même qu’à ses débuts. Votre chiffre d’affaires a peut-être augmenté, vos offres ont évolué et vous travaillez avec davantage de clients ou de partenaires.
Votre rôle, lui, a-t-il changé dans les mêmes proportions ?
L’histoire de Jason Tan montre à quel point ce décalage peut devenir important.
La croissance de Sift a profondément transformé son métier : en quelques années, il est passé du développement du produit et de la résolution de problèmes techniques à la direction d’une entreprise d’environ 200 salariés.
À une autre échelle, la même évolution peut se produire dans votre activité. Prenez quelques minutes pour comparer votre quotidien actuel à celui de vos débuts.
- Quelles responsabilités avez-vous conservées parce que vous avez toujours eu l’habitude de vous en charger ?
- Lesquelles ont pris de plus en plus de place ?
- Et correspondent-elles encore au métier que vous avez envie d’exercer aujourd’hui ?
Un freelance qui aimait écrire peut passer davantage de temps à gérer ses clients qu’à créer. Une formatrice peut voir l’organisation prendre le pas sur la transmission. Un artisan peut consacrer une grande partie de ses journées à la gestion plutôt qu’à son savoir-faire.
Une partie de l’épuisement peut ainsi venir du décalage entre le métier que l’on voulait exercer et celui que notre activité nous a progressivement amené à exercer.
Quand on est plongé dans son entreprise depuis plusieurs années, ce décalage n’est pas toujours facile à repérer seul.
Si vous êtes accompagné chez LiveMentor, c’est aussi une question que vous pouvez travailler avec votre mentor : son regard extérieur peut vous aider à distinguer ce qui reste réellement nécessaire de ce que vous continuez à faire par habitude.
Et si vous n’êtes pas accompagné, gardez cette question en tête : si vous créiez votre entreprise aujourd’hui avec l’expérience et les moyens dont vous disposez désormais, vous donneriez-vous exactement le même rôle ?
- Piste N°2 : distinguer ses compétences de ce que l’on doit continuer à faire
À force de développer son entreprise, on finit souvent par acquérir des compétences dans des domaines très éloignés de son métier de départ. On apprend à vendre, gérer un budget, communiquer, organiser des projets ou encore résoudre les problèmes qui se présentent.
Mais savoir faire quelque chose ne signifie pas que l’on doit continuer à s’en charger indéfiniment !
Avec le recul, Jason Tan fait lui-même cette distinction.
Il était capable d’assumer les nombreuses responsabilités liées à son rôle de CEO, mais toutes ne correspondaient pas à ses points forts ni à ce qui le stimulait. Certaines tâches budgétaires lui prenaient de l’énergie, alors qu’il identifie davantage le produit, la vision et le recrutement parmi ses forces.
Regardez à votre tour les principales responsabilités qui occupent vos semaines et posez-vous ces trois questions :
- Est-ce que je suis encore la bonne personne pour m’en charger ?
- Est-ce que cette tâche nécessite réellement mon intervention ?
- Est-ce que je souhaite qu’elle continue à faire partie de mon métier ?
Vous pourrez alors distinguer ce que vous voulez conserver, ce qui pourrait être simplifié ou automatisé, ce que vous pourriez déléguer et ce qui n’a peut-être plus besoin d’exister.
Cette réflexion peut être difficile à mener seul, notamment lorsqu’elle touche au fonctionnement même de votre entreprise.
Si vous sentez que votre activité doit évoluer sans savoir encore dans quelle direction, vous pouvez prendre gratuitement rendez-vous avec un conseiller LiveMentor pour faire le point sur votre situation et vos besoins.
Nous réservons quelques places aux lecteurs de La Boîte à Succès pour leur permettre d’échanger gratuitement avec un conseiller pendant 20 minutes.
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Avant de décider qu’il faut changer complètement de projet, il peut donc être utile de vérifier si la place que vous y occupez aujourd’hui pourrait, elle aussi, évoluer.
- Piste N°3 : s’autoriser à changer de place sans tout abandonner
Quand on ne se reconnaît plus dans son quotidien professionnel, on peut finir par envisager des solutions radicales : arrêter son activité, vendre son entreprise, changer de projet ou retourner au salariat.
Pourtant, l’entreprise que l’on a construite peut toujours nous correspondre alors que la place que l’on y occupe est devenue trop éloignée de nos envies.
Jason Tan aurait pu considérer qu’il n’avait que deux possibilités : continuer à diriger Sift ou quitter l’entreprise qu’il avait créée.
Il en a choisi une troisième.
Il a transmis son poste de CEO tout en restant chez Sift comme fondateur et président exécutif, afin de revenir notamment vers des projets technologiques plus exploratoires.
À votre échelle, changer de place peut prendre des formes très différentes : déléguer une responsabilité, abandonner une offre devenue trop lourde, réduire certaines missions, travailler avec un prestataire, recruter ou retrouver davantage de temps pour votre cœur de métier.
Faire évoluer votre rôle peut ainsi vous permettre de continuer à développer votre entreprise sans rester enfermé dans une fonction qui ne vous correspond plus.
Lorsqu’on travaille depuis longtemps d’une certaine manière, découvrir comment d’autres entrepreneurs ont eux-mêmes fait évoluer leur activité peut aussi aider à envisager des possibilités auxquelles on n’aurait pas pensé seul.
Vous pouvez notamment échanger avec les membres de la communauté LiveMentor, y partager vos interrogations et profiter de l’expérience d’autres entrepreneurs confrontés à leurs propres changements d’activité.
Cet espace permet de demander conseil, de partager ses difficultés et de trouver du soutien auprès de personnes qui connaissent les réalités de l’entrepreneuriat.
D’ailleurs, avant de rejoindre une formation LiveMentor, 79% de nos entrepreneurs déclaraient se sentir seuls face à leur projet.
Découvrez la communauté LiveMentor et échangez avec d’autres indépendants.
Reste alors à déterminer quelle place vous aimeriez réellement occuper dans votre entreprise aujourd’hui.
C’est justement ce qu’on vous propose d’explorer dans le défi de la semaine !
Le défi de la semaine : redéfinir sa fiche de poste
Jason Tan a fini par constater que le poste dont Sift avait besoin après plusieurs années de croissance n’était plus celui qu’il souhaitait occuper.
Cette semaine, on vous propose de vous poser la même question à l’échelle de votre activité.
Prenez une feuille, un carnet ou votre Carnet du Temps.
Sur une première page, rédigez votre fiche de poste actuelle.
Imaginez que vous deviez recruter quelqu’un pour vous remplacer demain : quelles responsabilités faudrait-il inscrire dans l’annonce ? Notez ce que vous faites réellement au cours d’une semaine, et non ce que vous aimeriez faire.
Sur une deuxième page, écrivez la fiche de poste que vous aimeriez avoir aujourd’hui.
Quelles missions voudriez-vous conserver ? Auxquelles aimeriez-vous consacrer davantage de temps ? Et lesquelles ne souhaitez-vous plus voir occuper une place aussi importante dans vos journées ?
Ensuite, comparez les deux pages.
Les écarts vous permettront de repérer les endroits où votre rôle pourrait évoluer.
Vous découvrirez peut-être qu’une responsabilité peut être déléguée, qu’une mission pourrait être simplifiée ou qu’une activité qui vous plaît a progressivement disparu de votre emploi du temps.
Enfin, choisissez un seul changement à tester dans les prochaines semaines.
Il ne s’agit pas de réorganiser toute votre entreprise en une journée, on vous rassure !
L’objectif est de commencer à rapprocher votre quotidien du rôle que vous souhaitez désormais occuper, afin de préserver votre énergie et le plaisir que vous prenez à développer votre activité, sans finir par vous sentir prisonnier de l’entreprise que vous avez créée.
Prendre le temps d’écrire cette réflexion sur un carnet peut aussi vous aider à mettre votre quotidien à plat et à prendre du recul sur des habitudes devenues tellement familières qu’on ne pense plus forcément à les questionner.
Chez LiveMentor, on reste très attachés au papier pour cette raison.
C’est aussi pour cela que nous imaginons des livres et des carnets qui permettent de sortir un moment du flux des écrans, de poser ses idées et de prendre du recul sur son activité.
Quelques années après la période d’épuisement qu’il raconte, Jason Tan n’a pas abandonné Sift : il a changé la place qu’il y occupait.
Son parcours montre aux indépendants qu’une autre possibilité peut exister entre continuer à travailler de la même manière et tout quitter, celle de faire évoluer son rôle à mesure que son entreprise évolue.
Votre activité peut elle aussi se transformer sans vous enfermer dans la fonction que vous occupiez à ses débuts.
Vous autoriser à revoir vos responsabilités, vos priorités et la manière dont vous souhaitez travailler peut vous aider à construire une activité qui continue à vous correspondre dans la durée.
Et on le redit : si ce sujet fait écho à ce que vous vivez actuellement, n’hésitez pas à nous répondre directement par mail pour nous partager vos blocages.
On sait combien le sentiment d’être devenu prisonnier de son propre rôle peut peser au quotidien, et vos retours nous aident aussi à construire des épisodes qui répondent aux difficultés que vous rencontrez réellement.
À très vite,
La rédaction de La Boîte à succès
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